Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Behandlungen bei Manuela Vetter, Huttwil

Stand 26. Juli 2026

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1. Datenschutz

Ich behandle alle persönlichen Daten vertraulich und verwende sie ausschließlich für:

• Terminverwaltung

• Abrechnung

• Kommunikation

Gesprächsnotizen und Gesundheitsangaben werden mit größter Sorgfalt und Verschwiegenheit aufbewahrt.

Du hast jederzeit das Recht,

• Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten,

• sie berichtigen oder löschen zu lassen,
  soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an mich wenden.
Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in meiner Datenschutzerklärung auf der Website.

2. Leistungen

Die angebotenen Massagen, Anwendungen und Wellness‑Momente erfolgen auf deinen ausdrücklichen Wunsch hin.
Sie dienen der:

• Entspannung

• Steigerung des Wohlbefindens

• Prävention

• Unterstützung der Selbstheilungskräfte

Die Behandlungen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung und stellen kein Heilversprechen dar.
Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten wende dich bitte immer zuerst an eine Ärztin, einen Arzt oder einen Heilpraktikerin.

3. Informationen zu deinem Gesundheitszustand

Damit ich verantwortungsvoll arbeiten kann, bist du verpflichtet, mich vor der Behandlung vollständig und wahrheitsgemäß zu informieren über:

• deinen aktuellen Gesundheitszustand

• bestehende Erkrankungen und Beschwerden

• Kontraindikationen

• Allergien

• eine mögliche Schwangerschaft

Ich behalte mir vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn

• wichtige Informationen fehlen,

• Angaben unklar sind oder

• eine Behandlung aus fachlicher Sicht nicht verantwortbar ist.

4. Haftungsausschluss

Ich arbeite sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen.
Für Schäden, die durch das Verschweigen oder unvollständige Mitteilen von gesundheitlich relevanten Informationen entstehen, übernehme ich keine Haftung.

Ebenso übernehme ich keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen,

• die mir nicht erkennbar waren oder

• die der Kundin selbst nicht bekannt waren.

Meine Hinweise und Empfehlungen beruhen auf meinem aktuellen Wissensstand, es besteht jedoch keine Garantie, dass sie immer dem neuesten Stand der Wissenschaft entsprechen.

5. Terminabsagen und Stornierungen

Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei

• Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder

• Nichterscheinen

wird das volle Sitzungshonorar in Rechnung gestellt bzw. ist zu bezahlen – unabhängig vom Grund der Absage.

Die Absage erfolgt schriftlich, z.B. per:

• WhatsApp

• SMS

• Online‑Buchungssystem

6. Preise und Behandlungsdauer

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Abgaben.

Die Behandlungsdauer umfasst die gesamte Zeit im Raum, inklusive:

• Ankommen

• kurzes Vorgespräch

• Umkleiden

• Abrechnung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Terminbuchung

• auf der Website oder

• in der Praxis

kommuniziert wurden.

7. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlung:

• Barzahlung

• EC-/Debitkarte

• TWINT

Eine Rechnungsstellung erfolgt in der Regel nicht.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis.